Как самому проверить, советует ли нейросеть вашу компанию

Это можно сделать самому и бесплатно; первый срез займёт полчаса. Ниже — как, и что такая проверка покажет, а чего нет.

1. Составьте вопросы так, как их задаёт покупатель

5–⁠10 вопросов о том, что вы продаёте, с городом и без названия вашей компании: «Где заказать кухню в Казани? Посоветуй 3 компании». Разные услуги и разные слова — так, как спросил бы человек, который вас ещё не знает.

2. Задайте их Алисе и ChatGPT

Алисе — в Поиске Яндекса, где она отвечает над результатами, или в приложении «Алиса»; ChatGPT — с включённым поиском в интернете. Каждый вопрос — в новом разговоре и лучше несколько раз в разные дни: на один и тот же вопрос нейросеть отвечает по-разному.

3. Запишите, что ответили

По каждому ответу: назвали ли вас, кого назвали вместо вас, на какие сайты и площадки ссылается ответ. Через неделю спросите снова — так видно, держится ли картина.

4. Посмотрите отчёт в Яндекс Вебмастере

Если сайт добавлен в Вебмастер и права на него подтверждены, там есть отчёт «Видимость сайта в Алисе AI»: доля запросов, в ответах на которые ваш сайт упомянут среди источников, и примеры запросов — с вашим сайтом и без него. Что он показывает и чего в нём нет.

Что покажет такая проверка

Живой пример того, что видит покупатель: называют ли вас на ваши главные вопросы и кто занимает ваше место. Этого хватает, чтобы понять, есть ли о чём думать.

Чего она не покажет

Насколько это устойчиво: ответ меняется от раза к разу и от человека к человеку — влияют история переписки, регион и день, — поэтому один ответ ещё не замер. И почему нейросеть называет не вас: для этого нужно смотреть, на какие источники она опирается и что из этого есть на вашем сайте и площадках.